Polityka prywatności

Wstęp

N9 Auto przykłada szczególną wagę do ochrony danych osobowych oraz prywatności użytkowników korzystających ze strony internetowej https://n9auto.pl/.Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz wykorzystywania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej oraz usług serwisowych, diagnostycznych i naprawczych świadczonych przez N9 Auto.

Podstawowe zasady przetwarzania danych

  • Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679).
  • Zbieramy dane wyłącznie w jasno określonych i zgodnych z prawem celach.
  • Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usług.
  • Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu lub wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
  • Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

Definicje

Dane osobowe – informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej, takie jak: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail lub adres IP.Przetwarzanie danych – wszelkie operacje wykonywane na danych osobowych, w tym zbieranie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnianie lub usuwanie danych.Administrator danych – N9 Auto.

Jakie dane zbieramy?

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • adres IP,
  • dane przekazane za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
  • dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego lub korespondencji e-mail.

W jakim celu przetwarzamy dane?

  • realizacja usług serwisowych, diagnostycznych i naprawczych,
  • obsługa rezerwacji wizyt,
  • kontakt z klientem,
  • przygotowanie wycen i ofert usług,
  • obsługa zgłoszeń i zapytań serwisowych,
  • realizacja obowiązków księgowych, podatkowych i prawnych,
  • marketing własnych usług – wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:N9 AutoAdres: Syrenki 26, 05-500 WarszawaE-mail: n9auto.pl@gmail.com Telefon: +48 502 000 002 Strona internetowa:
Strona główna

Prawa użytkownika

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo do poprawiania danych,
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usług, obsługi klienta oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami księgowymi i podatkowymi.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub nieautoryzowaną modyfikacją.

Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym przy realizacji usług, w szczególności:
  • biuru rachunkowemu,
  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • dostawcom systemów analitycznych i marketingowych,
  • podmiotom wspierającym funkcjonowanie serwisu.

Przekazywanie danych poza UE

Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej. Jeżeli będzie to konieczne, zostaną zastosowane odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy RODO.

Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy ruchu i statystyk odwiedzin,
  • ulepszania funkcjonalności serwisu,
  • realizacji działań marketingowych.
Rodzaje plików cookies:
  • Niezbędne – wymagane do poprawnego działania strony,
  • Analityczne – wykorzystywane do analizy statystyk i ruchu,
  • Marketingowe – wykorzystywane do wyświetlania dopasowanych treści i reklam,
  • Social media – odpowiedzialne za integrację z mediami społecznościowymi.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej: Polityka prywatności